أكدت مها علي مدير عام الموقع الإلكتروني ورئيس وحدة الإعلام بمكتب رئيس مصلحة الضرائب المصرية أن مصلحة الضرائب تبذل كل الجهد من أجل تقديم التوعية الضريبية الصحيحة للممولين وتقديم المساعدة والدعم الفني ، وخاصة أثناء موسم تقديم الإقرارات الضريبية ؛ وذلك تيسيرا على الممولين ، وضمانا للتطبيق الصحيح للقانون، موضحًة أنه يتم تنفيذ الخطة المتكاملة لتقديم الدعم الفني للممولين أثناء موسم تقديم الاقرارات بشكل دقيق ومتناغم شاملة لكافة محافظات الجمهورية ، ويتكاتف في تنفيذها كافة قطاعات المصلحة مثلما كان يحدث خلال السنوات الماضية .
وقالت مها علي أن مصلحة الضرائب المصرية اهتمت كثيرًا بأن يكون لها تواجد من خلال مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة لتوصيل المعلومات الضريبية الصحيحة بمختلف الوسائل للممولين خاصة مع انتشار المنصات الرقمية ، وانتشار التعامل معها ، فقامت المصلحة بإنشاء صفحات رسمية لها على مواقع التواصل الاجتماعي على الفيسبوك ، وتويتر، وانستجرام ، ولينكد ان ،والتليجرام ، ومازالت حريصة على انشاء صفحات رسمية لها في اى مواقع أخرى على الانترنت يتم استحداثها ، لافتة إلى أن ذلك يأتي من حرص المصلحة على التواصل الفعال والحالي مع كافة أطراف المجتمع الضريبي والمدني ، كما أنه يتم تنفيذ برنامج مسؤول على الهوا كل يوم أربعاء في تمام الساعة الخامسة مساء على الصفحة الرسمية للمصلحة على الفيسبوك وهو عبارة عن بث مباشر لمدة ساعة ، مع أحد المسؤولين بالمصلحة ويتم فيه مناقشة كافة الموضوعات الضريبية والإجابة على كافة الاستفسارات بشكل مباشر .